Pazar araştırması, işletmelerin faaliyet alanı olan pazara girmeden önce müşterileri, rakipleri ve pazarı analiz etmesidir. Bunun yapılmasının temel sebebi ise pazarın sahip olduğu risklerin ve olanakların belirlenmesi ve bunlara göre pozisyon alınmasıdır.

Görsel: Unsplash

Pazar Araştırmasında Cevaplanması Gereken Sorular

Pazar araştırması yapan şirketlerin cevaplaması gereken temel sorular bulunmaktadır. Bu soruların cevaplarına göre ise uygun pozisyonlar alınarak işletmelerin daha az maliyet ile daha fazla kâr sağlaması gerçekleşir.

• Müşteriler alışveriÅŸ yaparken nelere dikkat ediyorlar,
• Dağıtım kanalları neler,
• Pazarın genel eÄŸilimleri ne yönde,
• Pazar büyüklüğü ne kadar,
• Pazarda ürün fiyat aralıkları neler,
• Miktar ve kalite açısında taleplerin yönü,
• Talep modelleri,
• Pazar davranış modelleri,
• Pazarın nasıl bölündüğü,
• Pazardaki temel aktörlerin kimler olduÄŸu,
• Müşterilerin nerede bulunabileceÄŸi,
• Müşterilerin kim olduÄŸu,

Görsel: Unsplash

Pazar Araştırması Türleri Nelerdir?

Pazar araÅŸtırmasına baÅŸlamadan önce pazar araÅŸtırmasının türlerinin bilinmesi gerekmektedir. Pazarlama araÅŸtırma yöntemlerinden ilki birincil piyasa araÅŸtırmasıdır. Bu araÅŸtırma türünde yeni veriler toplanır. DiÄŸer bir deyiÅŸle ilgili alanda daha önce araÅŸtırma yapılmadığını ifade eder. 

Piyasa araştırmalarının ikinci türü ise ikincil pazarlama yöntemleridir. Bu yöntemde daha öncesinde elde edilmiş olan veriler değerlendirilir. İkincil piyasa araştırma yöntemleri de kendi içerisinde ikiye ayrılmaktadır. Bunlardan ilki kantitatif araştırmalardır. Bu araştırmalarda sektöre ya da pazara uygun olan soruların cevapları aranır. Alınan cevaplar istatistik biliminden yararlanılarak değerlendirilir.

Kalitatif araştırmalarda ise büyük gruplar yerine küçük gruplardan bilgi alınır. Bu küçük örnek grupları sayesinde derinlemesine bilgi edinilmek amaçlanır.

Pazar Araştırmalarının Aşamaları

Pazar araştırmaları birbirini takip eden adımlar izlenerek yapılmaktadır. Bu adımlar ise şunları içerir.

• Problemin tanımlanması ve açıkça ortaya konulması,
• Soruna yaklaşım getirilmesi,
• AraÅŸtırma tasarımının formülünün hazırlanması,
• Verilerin toplanması,
• Verilerin analiz edilmesi,
• Analizlerin raporlanması,
• Raporların sunumu,

Pazar Araştırmasının Küçük İşletmelere Sağladığı Avantajlar

• Pazar araÅŸtırmaları sayesinde potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçları tam olarak belirlenerek buna uygun iÅŸletme politikalarının hazırlanması saÄŸlanır,
• Pazar araÅŸtırmaları sayesinde iÅŸletmeler her zaman hızlı bir deÄŸiÅŸim içerisinde olan pazara ayak uydurarak pazarın taleplerini doÄŸru bir ÅŸekilde karşılar.
• Pazar araÅŸtırmaları sayesinde küçük iÅŸletmeler müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını tam olarak deÄŸerlendirebilir.
• Pazar araÅŸtırmaları iÅŸletmelerin pazarı deÄŸerlendirmesini saÄŸlar. Bu sayede pazardan çekilme zamanının belirlenmesinde önemli rol oynar.
• Yeni ya da geliÅŸtirilmiÅŸ olan ürünlere uygun olan pazarların doÄŸru bir ÅŸekilde bulunmasını saÄŸlar,
• Ä°ÅŸletmelerin kaynaklarını doÄŸru bir ÅŸekilde yönetmesine yardımcı olur,
• Pazarlama stratejilerinin kurulmasını ve bu stratejilere uygun bir ÅŸekilde hareket edebilmesini saÄŸlar,
• Pazar araÅŸtırmaları sayesinde iÅŸletmeler ile müşteriler arasında bir baÄŸ kurulur.