Woohoobox Bilgi Woohoobox Bilgi
  • Ana Sayfa
  • Dokümanlar
    • Müşteri Dokümanları
    • Satıcı Dokümanları
  • Woohoobox’ta Satış Yap
  • Blog
Geri Dön
Woohoobox Bilgi Woohoobox Bilgi
Geri Dön
Woohoobox Bilgi
  • Ana Sayfa
  • Dokümanlar
    • Müşteri Dokümanları
    • Satıcı Dokümanları
  • Woohoobox’ta Satış Yap
  • Blog
loading
Popüler Aramalar
  • ürün yükleme
  • sipariş bilgisi
  • mağaza açma
  1. Home
  2. Satıcı Dokümanları
  3. Sipariş
  4. Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?
Updated on 3 Mart 2023

Docy

Satıcı Dokümanları

  • başvuru süreciBaşvuru Süreci
    • Woohoobox’ta Satış Yapmak İçin Başlangıç Rehberi
    • Woohoobox Satıcısı Olmak İçin Gerekenler
    • Şirket kurmadan satış yapabilir miyim?
    • Girişimci Mağazası Nedir?
    • Illustrator Mağazası Nedir?
    • Woohoobox’ta Ne Satabilirim?
    • Woohoobox Mağaza Başvuru Adımları
    • Başvuru & Mağaza Açma Ücreti ve Diğer Ücretlendirmeler
    • Başvuru Sonrası Süreç
  • ticari koşullarTicari Koşullar
    • Woohoobox Komisyonları
    • Komisyon Faturaları
    • Kargo Ücretleri
    • İadelerde Komisyon
    • Woohoobox’tan Ödememi Ne Zaman Alabilirim?
    • Ödeme Hesabımı Nasıl Ekleyebilirim?
    • Komisyon Oranı Nasıl Hesaplanır?
    • Ödeme ile ilgili problemim var!
  • hesap bilgileriHesap Bilgileri
    • Satıcı hesabımı kapatmak istiyorum
    • Şifre değişikliği/şifremi unuttum
    • E-posta adresimi değiştirmek istiyorum.
    • Üyelik Tipleri
  • mağaza yönetimiMağaza Yönetimi
    • Mağaza Profil Fotoğrafımı ve Kapak Fotoğrafımı Nasıl Düzenleyebilirim?
    • Fiziksel Mağaza Lokasyonumu Ekleyebilir Miyim?
    • Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları
    • Mağaza Profilinde Neler Bulunur?
    • Tüm Mağaza Bilgileri ve Açıklamaları
    • Woohoobox’ta ne satabilirim?
    • Iyzico Alt Üye İşyeri Kaydı Nasıl Yapılır?
    • Mağazamda Hangi Bilgileri Paylaşabilirim?
    • Panel ekranından neleri takip edebilirsiniz?
    • Mağaza takipçileri nedir? Mağazam takip edildiğinde ne olur?
    • Kargo ücretimi nasıl düzenleyebilirim?
    • Mağaza Yönetimini Telefondan Yapabilir Miyim?
    • Mağaza linkimi nasıl paylaşırım?
    • Mağaza adımı değiştirebilir miyim?
  • ürün işlemleriÜrün İşlemleri
    • Mağazaların Oluşturabilecekleri Ürün Türleri Nelerdir?
    • Toplu Ürün Yükleme
    • Nasıl Ürün Eklerim?
    • Tekil Ürün Eklemek
    • Varyasyonlu Ürün Eklemek
    • Nasıl Kişiselleştirilebilir Ürün Ekleyebilirim?
    • Adetli Paket Ürünlerim Var. Adete Göre Fiyatlandırmayı Nasıl Oluşturabilirim?
    • Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme
    • Ürünüme Özel Varyasyon/Özellik Seti Oluşturabilir Miyim?
    • Ürünün Ana Fotoğrafı Nasıl Belirlenir?
    • Woohoobox ürün fotoğrafları için standartlar nelerdir?
    • Resimlerime Nasıl Alternatif Metin Ekleyebilirim?
    • Ürün Fiyatlandırmamı Nasıl Yapmalıyım?
    • Ürün açıklamaları eklerken nelere dikkat etmeliyim?
    • Ürünümü nasıl pasife veya tükendiye alabilirim?
    • Ürünümü düzenledim ama ürünüm güncellenmedi. Neden?
    • Ürünüm onaylandı mı? Onaylanıp onaylanmadığını nereden bileceğim?
    • Stoğumu nasıl arttırabilirim?
    • Stoğumun bitip bitmediğini nasıl anlarım? Stoğumu nasıl yönetebilirim?
    • Ürünümü nasıl silebilirim?
    • İndirim yapmadığım halde indirim kampanyasında ürünüm indirimli görünüyor. İndirim yapmak istemiyorum. Ne yapabilirim?
    • Eklemek istediğim ürüne uygun kategori yok. Ne yapmalıyım?
  • siparişSipariş
    • Yeni Sipariş
    • Sipariş Termin Süresi
    • Siparişin Gecikmesi
    • Tedarik Edememe Durumu
    • Teslimat süresi nasıl ayarlanır?
    • Sipariş Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
    • Müşterilerle Nasıl İletişime Geçebilirim?
    • Müşteriye faturasını nasıl ileteceğim?
    • Siparişi nasıl iptal edebilirim?
    • Eksik Ürün Gönderimi
    • Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?
  • iade ve değişim süreçleriİade & Değişim Süreçleri
    • İade & Değişim Sebepleri
    • İade ve Değişim Süreci Talep Durumları
    • Müşteri İade & Kısmi İade Talebi
    • İadeyi Nasıl Onaylayabilirim?
    • İadeyi Nasıl Reddedebilirim?
    • Değişim Talebi
    • Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
    • Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
    • Müşteri ile Anlaşmazlık
    • Ters İbraz
  • kargo süreçleriKargo Süreçleri
    • Anlaşmalı Sendeo kargo ile çalışmak için ne yapmalıyım? Sendeo kargolama süreci nasıl işliyor?
    • Sendeo Kargo Ücreti Ne Kadar?
    • Tüm mağazalarda geçerli ücretsiz kargo limiti ne kadar?
    • Kargo ücretimi nasıl düzenleyebilirim?
    • Sendeo kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile çalışabilir miyim?
    • Kargola butonuna yanlışlıkla tıkladım. Siparişimi şimdi kargolayacağım ama Kargola butonu yok. Ne yapmalıyım?
    • Sipariş detaylarında kargo ücretini göremiyorum. Kargo ücreti alındı mı?
    • Sipariş İçin Kargo Takip Numarasını Nasıl Ekleyebilirim?
    • Farklı bir kargo şirketi ile çalışıyorum, kargo ücretim farklı. Ne yapabilirim?
    • Kargoda Zarar Gören ve Kargodan Geri Dönmeyen Ürünler
    • Farklı kargo ile çalışıyorum. Kargo ücretimi nasıl alacağım?
    • Sendeo ile Gönder seçeneğinde hata alıyorum. Neden ve ne yapabilirim?
    • Müşterinin ürünü bana ücretsiz geri göndermesi için ücretsiz geri gönderim kodunu nasıl alabilirim?
  • ödeme ve faturalandırmaÖdeme ve Faturalandırma
    • Satıcının Finansal Süreci
    • Satıcı Paneli Ödeme Süreçleri
    • Kampanyalı Ürünlerin Hakediş Hesaplaması
  • satış artırma ve pazarlamaSatış Artırma & Pazarlama
    • Ürün Sıralaması Algoritma Kriterleri
    • Woohoobox Arama Algoritması/Motoru Nasıl Çalışır?
    • Aramalarda Öne Çıkmak için Başlık Seçimi Nasıl Olmalıdır?
    • Aramalarda Öne Çıkmak için Etiket Seçimi Nasıl Olmalıdır?
    • Mağazamı Nasıl Öne Çıkarabilirim?
    • Ürün Puan & Yorumları
    • Satıcı Değerlendirmeleri
    • Satış Artırma İpuçları
  • iletişim ve destekİletişim ve Destek Hattı
    • Satıcı Destek’e Erişim
    • Müşteri Talepleri
    • Müşteri ile Doğru İletişim Kurmak
    • Fikri mülkiyet politikasına aykırı durum bildirmek istiyorum.
    • Teknik bir sorunum var!
    • Bilgi Platformu WoohooBilir

Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?

Okuma süresi: 1 dakika 56 görüntülenme

Eğer aldığınız siparişte toplam tutar 0 TL veya olması gerekenden daha düşük görünüyorsa, sizin kendi ürünlerinize uyguladığınız bir indirim/kampanya yoksa bunun sebebi indirim kodu kullanımıdır. İş birliği kapsamında veya Woohoobox müşterilerine tanınan indirim kodları kullanıldığında kullanılan koda göre çekilecek tutardan indirim tutarı düşülür. Böyle bir durumda herhangi bir aksiyon almanıza gerek yoktur. Çünkü Woohoobox kendi kampanyalarının veya sağladığı indirimlerin sizin mağazanızda değerlendirilmesi durumunda ilgili siparişin vadesi dolunca hakedişinizi hesabınıza indirimsiz fiyat üzerinden yatırmaktadır.

  • Etiketler:
  • indirim
  • indirim kodu
  • satıcı
  • sipariş
  • sipariş tutarı
  • toplam tutar

Still stuck? How can we help?

How can we help?

Was this page helpful? Evet Hayır

Related articles

  • Mağazamı Nasıl Öne Çıkarabilirim?
  • Mağazamda Hangi Bilgileri Paylaşabilirim?
  • Ters İbraz
  • Mağazaların Oluşturabilecekleri Ürün Türleri Nelerdir?
  • Varyasyonlu Ürün Eklemek
  • Woohoobox Arama Algoritması/Motoru Nasıl Çalışır?
  • Müşteri ile Doğru İletişim Kurmak
  • Ürünümü nasıl pasife veya tükendiye alabilirim?
  • İndirim kodum var. Nasıl kullanabilirim?
  • Şirket kurmadan satış yapabilir miyim?
  • Farklı kargo ile çalışıyorum. Kargo ücretimi nasıl alacağım?
  • Bulunduğum yerde kargo firması yok. Siparişlerimi nasıl teslim alacağım?
  • İadeyi Nasıl Onaylayabilirim?
  • Müşteri ile Anlaşmazlık
  • Teslimat süresi nasıl ayarlanır?
  • E-posta adresimi değiştirmek istiyorum.
  • Ödeme Hesabımı Nasıl Ekleyebilirim?
  • Sepetimde farklı mağaza ürünleri var. Sipariş verdiğimde hepsi birlikte mi gelecek?
  • Stoğumun bitip bitmediğini nasıl anlarım? Stoğumu nasıl yönetebilirim?
  • Woohoobox’ta Satış Yapmak İçin Başlangıç Rehberi
  • Kargoda Zarar Gören ve Kargodan Geri Dönmeyen Ürünler
  • Ürünümü nasıl iade edebilirim/değiştirebilirim?
  • İade ve Değişim Süreci Talep Durumları
  • Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
  • Satıcı Paneli Ödeme Süreçleri
  • Tüm Mağaza Bilgileri ve Açıklamaları
  • Ürün açıklamaları eklerken nelere dikkat etmeliyim?
  • Müşteri İade & Kısmi İade Talebi
  • Fiziksel Mağaza Lokasyonumu Ekleyebilir Miyim?
  • Kargomu nasıl takip edebilirim?
  • Resimlerime Nasıl Alternatif Metin Ekleyebilirim?
  • Ürünün Ana Fotoğrafı Nasıl Belirlenir?
  • Siparişin Gecikmesi
  • Woohoobox Mağaza Başvuru Adımları
  • Woohoobox’ta ne satabilirim?
  • Mağaza takipçileri nedir? Mağazam takip edildiğinde ne olur?
  • Başvuru Sonrası Süreç
  • Ödeme ile ilgili problemim var!
  • Komisyon Oranı Nasıl Hesaplanır?
  • Aramalarda Öne Çıkmak için Başlık Seçimi Nasıl Olmalıdır?
  • Sipariş İçin Kargo Takip Numarasını Nasıl Ekleyebilirim?
  • Müşterilerle Nasıl İletişime Geçebilirim?
  • Nasıl Kişiselleştirilebilir Ürün Ekleyebilirim?
  • Şifre değişikliği/şifremi unuttum
  • Nasıl Ürün Eklerim?
  • Siparişim ne zaman gönderilecek?
  • Teknik bir sorunum var!
  • Komisyon Faturaları
  • Woohoobox’tan Ödememi Ne Zaman Alabilirim?
  • Üyelik Tipleri
  • Ürün Puan & Yorumları
  • Sipariş Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
  • Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları
  • Adetli Paket Ürünlerim Var. Adete Göre Fiyatlandırmayı Nasıl Oluşturabilirim?
  • Woohoobox ürün fotoğrafları için standartlar nelerdir?
  • Ürünümü düzenledim ama ürünüm güncellenmedi. Neden?
  • Satıcı Destek’e Erişim
  • Tedarik Edememe Durumu
  • Bilgi Platformu WoohooBilir
  • Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme
  • Siparişi nasıl iptal edebilirim?
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
  • Eksik Ürün Gönderimi
  • Stoğumu nasıl arttırabilirim?
  • Satış Artırma İpuçları
  • Satıcı Değerlendirmeleri
  • Başvuru & Mağaza Açma Ücreti ve Diğer Ücretlendirmeler
  • Mağaza Yönetimini Telefondan Yapabilir Miyim?
  • Ürünüm onaylandı mı? Onaylanıp onaylanmadığını nereden bileceğim?
  • Sipariş Termin Süresi
  • İade & Değişim Sebepleri
  • Woohoobox Satıcısı Olmak İçin Gerekenler
  • Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
  • Satıcı hesabımı kapatmak istiyorum
  • Ürünümü iade ettim. Ücret iademi ne zaman alabilirim?
  • Panel ekranından neleri takip edebilirsiniz?
  • Satıcının Finansal Süreci
  • Kargo şirketi ile sıkıntı yaşıyorum, ne yapmalıyım?
  • Siparişim eksik geldi. Ne yapmalıyım?
  • İadeyi Nasıl Reddedebilirim?
  • Müşteriye faturasını nasıl ileteceğim?
  • Iyzico Alt Üye İşyeri Kaydı Nasıl Yapılır?
  • Ürün Fiyatlandırmamı Nasıl Yapmalıyım?
  • Siparişim ile ilgili bir talebim/sorunum var. Ne yapmam Gerekiyor?
  • Siparişimi nasıl takip edebilirim?
  • Girişimci Mağazası Nedir?
  • İadelerde Komisyon
  • Aramalarda Öne Çıkmak için Etiket Seçimi Nasıl Olmalıdır?
  • Yeni Sipariş
  • Tekil Ürün Eklemek
  • Mağaza Profil Fotoğrafımı ve Kapak Fotoğrafımı Nasıl Düzenleyebilirim?
  • Değişim Talebi
  • Aldığım ürünleri vereceğim adrese hediye olarak gönderebilir miyim?
  • Woohoobox Komisyonları
  • Sipariş oluşturduktan sonra adres değişikliği yapabilir miyim?
  • Woohoobox’ta Ne Satabilirim?
  • Fikri mülkiyet politikasına aykırı durum bildirmek istiyorum.
  • Müşteri Talepleri
  • Ürün Sıralaması Algoritma Kriterleri
  • Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
  • Mağaza Profilinde Neler Bulunur?
  • Ürünüm hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?
  • See More
Share this Doc

Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?

Or copy link

Clipboard Icon
CONTENTS

Powered By EazyDocs

Leaf Illustration

© 2022 Tüm Hakları Saklıdır Woohoobox