Sipariş Termin Süresi
Yeni siparişin hazırlanıp kargoya teslim edilmesine kadar olan süre termin süresi olarak adlandırılmaktadır. Woohoobox’ta termin süresi 72 saattir. Sipariş alındıktan sonra 72 saat içerisinde siparişin kargoya verilmesi gerekmektedir. Kampanya dönemleri, doğal afet gibi durumlarda termin süreleri uzatılabilmektedir. 72 saat içerisinde kargoya verilmeyen siparişler için gecikme prosedürü uygulanır. Gecikme prosedürüne buradan ulaşabilirsiniz.
Kısa süre içerisinde birkaç kez termin süresinin aşılması halinde mağazanın durumu değerlendirmeye alınır. Değerlendirme sonucunda mağazanız askıya alınabilir veya tamamen kapatılabilir.