Woohoobox Bilgi Woohoobox Bilgi
  • Ana Sayfa
  • Dokümanlar
    • Müşteri Dokümanları
    • Satıcı Dokümanları
  • Woohoobox’ta Satış Yap
  • Blog
Geri Dön
Woohoobox Bilgi Woohoobox Bilgi
Geri Dön
Woohoobox Bilgi
  • Ana Sayfa
  • Dokümanlar
    • Müşteri Dokümanları
    • Satıcı Dokümanları
  • Woohoobox’ta Satış Yap
  • Blog
loading
Popüler Aramalar
  • ürün yükleme
  • sipariş bilgisi
  • mağaza açma
  1. Home
  2. Satıcı Dokümanları
  3. Mağaza Yönetimi
  4. Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları
Updated on 3 Mart 2023

Docy

Satıcı Dokümanları

  • başvuru süreciBaşvuru Süreci
    • Woohoobox’ta Satış Yapmak İçin Başlangıç Rehberi
    • Woohoobox Satıcısı Olmak İçin Gerekenler
    • Şirket kurmadan satış yapabilir miyim?
    • Girişimci Mağazası Nedir?
    • Illustrator Mağazası Nedir?
    • Woohoobox’ta Ne Satabilirim?
    • Woohoobox Mağaza Başvuru Adımları
    • Başvuru & Mağaza Açma Ücreti ve Diğer Ücretlendirmeler
    • Başvuru Sonrası Süreç
  • ticari koşullarTicari Koşullar
    • Woohoobox Komisyonları
    • Komisyon Faturaları
    • Kargo Ücretleri
    • İadelerde Komisyon
    • Woohoobox’tan Ödememi Ne Zaman Alabilirim?
    • Ödeme Hesabımı Nasıl Ekleyebilirim?
    • Komisyon Oranı Nasıl Hesaplanır?
    • Ödeme ile ilgili problemim var!
  • hesap bilgileriHesap Bilgileri
    • Satıcı hesabımı kapatmak istiyorum
    • Şifre değişikliği/şifremi unuttum
    • E-posta adresimi değiştirmek istiyorum.
    • Üyelik Tipleri
  • mağaza yönetimiMağaza Yönetimi
    • Mağaza Profil Fotoğrafımı ve Kapak Fotoğrafımı Nasıl Düzenleyebilirim?
    • Fiziksel Mağaza Lokasyonumu Ekleyebilir Miyim?
    • Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları
    • Mağaza Profilinde Neler Bulunur?
    • Tüm Mağaza Bilgileri ve Açıklamaları
    • Woohoobox’ta ne satabilirim?
    • Iyzico Alt Üye İşyeri Kaydı Nasıl Yapılır?
    • Mağazamda Hangi Bilgileri Paylaşabilirim?
    • Panel ekranından neleri takip edebilirsiniz?
    • Mağaza takipçileri nedir? Mağazam takip edildiğinde ne olur?
    • Kargo ücretimi nasıl düzenleyebilirim?
    • Mağaza Yönetimini Telefondan Yapabilir Miyim?
    • Mağaza linkimi nasıl paylaşırım?
    • Mağaza adımı değiştirebilir miyim?
  • ürün işlemleriÜrün İşlemleri
    • Mağazaların Oluşturabilecekleri Ürün Türleri Nelerdir?
    • Toplu Ürün Yükleme
    • Nasıl Ürün Eklerim?
    • Tekil Ürün Eklemek
    • Varyasyonlu Ürün Eklemek
    • Nasıl Kişiselleştirilebilir Ürün Ekleyebilirim?
    • Adetli Paket Ürünlerim Var. Adete Göre Fiyatlandırmayı Nasıl Oluşturabilirim?
    • Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme
    • Ürünüme Özel Varyasyon/Özellik Seti Oluşturabilir Miyim?
    • Ürünün Ana Fotoğrafı Nasıl Belirlenir?
    • Woohoobox ürün fotoğrafları için standartlar nelerdir?
    • Resimlerime Nasıl Alternatif Metin Ekleyebilirim?
    • Ürün Fiyatlandırmamı Nasıl Yapmalıyım?
    • Ürün açıklamaları eklerken nelere dikkat etmeliyim?
    • Ürünümü nasıl pasife veya tükendiye alabilirim?
    • Ürünümü düzenledim ama ürünüm güncellenmedi. Neden?
    • Ürünüm onaylandı mı? Onaylanıp onaylanmadığını nereden bileceğim?
    • Stoğumu nasıl arttırabilirim?
    • Stoğumun bitip bitmediğini nasıl anlarım? Stoğumu nasıl yönetebilirim?
    • Ürünümü nasıl silebilirim?
    • İndirim yapmadığım halde indirim kampanyasında ürünüm indirimli görünüyor. İndirim yapmak istemiyorum. Ne yapabilirim?
    • Eklemek istediğim ürüne uygun kategori yok. Ne yapmalıyım?
  • siparişSipariş
    • Yeni Sipariş
    • Sipariş Termin Süresi
    • Siparişin Gecikmesi
    • Tedarik Edememe Durumu
    • Teslimat süresi nasıl ayarlanır?
    • Sipariş Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
    • Müşterilerle Nasıl İletişime Geçebilirim?
    • Müşteriye faturasını nasıl ileteceğim?
    • Siparişi nasıl iptal edebilirim?
    • Eksik Ürün Gönderimi
    • Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?
  • iade ve değişim süreçleriİade & Değişim Süreçleri
    • İade & Değişim Sebepleri
    • İade ve Değişim Süreci Talep Durumları
    • Müşteri İade & Kısmi İade Talebi
    • İadeyi Nasıl Onaylayabilirim?
    • İadeyi Nasıl Reddedebilirim?
    • Değişim Talebi
    • Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
    • Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
    • Müşteri ile Anlaşmazlık
    • Ters İbraz
  • kargo süreçleriKargo Süreçleri
    • Anlaşmalı Sendeo kargo ile çalışmak için ne yapmalıyım? Sendeo kargolama süreci nasıl işliyor?
    • Sendeo Kargo Ücreti Ne Kadar?
    • Tüm mağazalarda geçerli ücretsiz kargo limiti ne kadar?
    • Kargo ücretimi nasıl düzenleyebilirim?
    • Sendeo kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile çalışabilir miyim?
    • Kargola butonuna yanlışlıkla tıkladım. Siparişimi şimdi kargolayacağım ama Kargola butonu yok. Ne yapmalıyım?
    • Sipariş detaylarında kargo ücretini göremiyorum. Kargo ücreti alındı mı?
    • Sipariş İçin Kargo Takip Numarasını Nasıl Ekleyebilirim?
    • Farklı bir kargo şirketi ile çalışıyorum, kargo ücretim farklı. Ne yapabilirim?
    • Kargoda Zarar Gören ve Kargodan Geri Dönmeyen Ürünler
    • Farklı kargo ile çalışıyorum. Kargo ücretimi nasıl alacağım?
    • Sendeo ile Gönder seçeneğinde hata alıyorum. Neden ve ne yapabilirim?
    • Müşterinin ürünü bana ücretsiz geri göndermesi için ücretsiz geri gönderim kodunu nasıl alabilirim?
  • ödeme ve faturalandırmaÖdeme ve Faturalandırma
    • Satıcının Finansal Süreci
    • Satıcı Paneli Ödeme Süreçleri
    • Kampanyalı Ürünlerin Hakediş Hesaplaması
  • satış artırma ve pazarlamaSatış Artırma & Pazarlama
    • Ürün Sıralaması Algoritma Kriterleri
    • Woohoobox Arama Algoritması/Motoru Nasıl Çalışır?
    • Aramalarda Öne Çıkmak için Başlık Seçimi Nasıl Olmalıdır?
    • Aramalarda Öne Çıkmak için Etiket Seçimi Nasıl Olmalıdır?
    • Mağazamı Nasıl Öne Çıkarabilirim?
    • Ürün Puan & Yorumları
    • Satıcı Değerlendirmeleri
    • Satış Artırma İpuçları
  • iletişim ve destekİletişim ve Destek Hattı
    • Satıcı Destek’e Erişim
    • Müşteri Talepleri
    • Müşteri ile Doğru İletişim Kurmak
    • Fikri mülkiyet politikasına aykırı durum bildirmek istiyorum.
    • Teknik bir sorunum var!
    • Bilgi Platformu WoohooBilir

Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları

Okuma süresi: 1 dakika 109 görüntülenme

Woohoobox’ta satış yapan her mağaza kendine ait kargo, iade ve gizlilik politikalarına sahip olabilir. Mağazaların bu alanları eksiksiz ve hizmet şartlarını resmi şekilde ve yazılı olarak belirtmesi gerekir. Alışveriş süreçlerinde olası müşteri anlaşmazlıkları durumunda bu politikalar uygulanmaktadır. Politikalarınızı oluştururken yasa ve yönetmeliklerle çelişmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.

  • Politikalarınızı girebilmek için Ayarlar → Profil Ayarları alanına giriş yapmalısınız.
  • Ardından politikala alanlarını aşağıdaki şekilde görebilirsiniz.

İade Politikası

Nakliye Politikası

Gizlilik Politikası

  • Etiketler:
  • başvuru süreci
  • değişim politikası
  • gizlilik politikası
  • iade politikası
  • kargo politikası
  • mağaza düzenleme
  • mağaza profili
  • politika
  • satıcı

Still stuck? How can we help?

How can we help?

Was this page helpful? Evet Hayır

Related articles

  • Satıcı Paneli Ödeme Süreçleri
  • Müşteri ile Anlaşmazlık
  • Eksik Ürün Gönderimi
  • Ürünüm onaylandı mı? Onaylanıp onaylanmadığını nereden bileceğim?
  • Woohoobox Mağaza Başvuru Adımları
  • Adetli Paket Ürünlerim Var. Adete Göre Fiyatlandırmayı Nasıl Oluşturabilirim?
  • Yeni Sipariş
  • Fikri mülkiyet politikasına aykırı durum bildirmek istiyorum.
  • Woohoobox Satıcısı Olmak İçin Gerekenler
  • Müşteri Talepleri
  • Teslimat süresi nasıl ayarlanır?
  • Mağaza Yönetimini Telefondan Yapabilir Miyim?
  • İadeyi Nasıl Onaylayabilirim?
  • Woohoobox ürün fotoğrafları için standartlar nelerdir?
  • Mağazamı Nasıl Öne Çıkarabilirim?
  • Mağazamda Hangi Bilgileri Paylaşabilirim?
  • Müşteri İade & Kısmi İade Talebi
  • Tüm Mağaza Bilgileri ve Açıklamaları
  • Ters İbraz
  • Stoğumu nasıl arttırabilirim?
  • Şifre değişikliği/şifremi unuttum
  • E-posta adresimi değiştirmek istiyorum.
  • Woohoobox Komisyonları
  • Başvuru & Mağaza Açma Ücreti ve Diğer Ücretlendirmeler
  • Nasıl Kişiselleştirilebilir Ürün Ekleyebilirim?
  • Müşteri ile Doğru İletişim Kurmak
  • Satıcı hesabımı kapatmak istiyorum
  • Ürünün Ana Fotoğrafı Nasıl Belirlenir?
  • Panel ekranından neleri takip edebilirsiniz?
  • Kargoda Zarar Gören ve Kargodan Geri Dönmeyen Ürünler
  • Ürün açıklamaları eklerken nelere dikkat etmeliyim?
  • Ürün Sıralaması Algoritma Kriterleri
  • Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?
  • İade & Değişim Sebepleri
  • Bilgi Platformu WoohooBilir
  • Ödeme ile ilgili problemim var!
  • Ürün Fiyatlandırmamı Nasıl Yapmalıyım?
  • Aramalarda Öne Çıkmak için Etiket Seçimi Nasıl Olmalıdır?
  • Iyzico Alt Üye İşyeri Kaydı Nasıl Yapılır?
  • Sipariş İçin Kargo Takip Numarasını Nasıl Ekleyebilirim?
  • Siparişin Gecikmesi
  • Üyelik Tipleri
  • Başvuru Sonrası Süreç
  • Woohoobox Arama Algoritması/Motoru Nasıl Çalışır?
  • Komisyon Oranı Nasıl Hesaplanır?
  • Teknik bir sorunum var!
  • Resimlerime Nasıl Alternatif Metin Ekleyebilirim?
  • Mağaza Profil Fotoğrafımı ve Kapak Fotoğrafımı Nasıl Düzenleyebilirim?
  • Sipariş Termin Süresi
  • Mağaza takipçileri nedir? Mağazam takip edildiğinde ne olur?
  • Siparişi nasıl iptal edebilirim?
  • Değişim Talebi
  • Tekil Ürün Eklemek
  • Farklı kargo ile çalışıyorum. Kargo ücretimi nasıl alacağım?
  • Woohoobox’ta Satış Yapmak İçin Başlangıç Rehberi
  • Şirket kurmadan satış yapabilir miyim?
  • İade ve Değişim Süreci Talep Durumları
  • Aramalarda Öne Çıkmak için Başlık Seçimi Nasıl Olmalıdır?
  • Ödeme Hesabımı Nasıl Ekleyebilirim?
  • Ürün Görseli Seçimi ve Yükleme
  • Girişimci Mağazası Nedir?
  • Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
  • Ürün Puan & Yorumları
  • Satıcı Destek’e Erişim
  • İadelerde Komisyon
  • Satıcı Değerlendirmeleri
  • Tedarik Edememe Durumu
  • Woohoobox’ta Ne Satabilirim?
  • Mağazaların Oluşturabilecekleri Ürün Türleri Nelerdir?
  • Satış Artırma İpuçları
  • Mağaza Profilinde Neler Bulunur?
  • İadeyi Nasıl Reddedebilirim?
  • Stoğumun bitip bitmediğini nasıl anlarım? Stoğumu nasıl yönetebilirim?
  • Varyasyonlu Ürün Eklemek
  • Komisyon Faturaları
  • Woohoobox’ta ne satabilirim?
  • Müşterilerle Nasıl İletişime Geçebilirim?
  • Ürünümü nasıl pasife veya tükendiye alabilirim?
  • Satıcının Finansal Süreci
  • Fiziksel Mağaza Lokasyonumu Ekleyebilir Miyim?
  • Woohoobox’tan Ödememi Ne Zaman Alabilirim?
  • Müşteriye faturasını nasıl ileteceğim?
  • Nasıl Ürün Eklerim?
  • Ürünümü düzenledim ama ürünüm güncellenmedi. Neden?
  • Sipariş Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
  • Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
  • See More
Share this Doc

Mağazanızın Kargo, İade/Değişim ve Gizlilik Politikaları

Or copy link

Clipboard Icon
CONTENTS

Powered By EazyDocs

Leaf Illustration

© 2022 Tüm Hakları Saklıdır Woohoobox