Sendeo ile Gönder seçeneğinde hata alıyorum. Neden ve ne yapabilirim?
Sendeo ile Gönder seçeneğini işaretleyip Kargola butonuna tıkladığınızda “Sendeo sipariş adresine gönderim sağlayamadığı için kargo etiketi oluşturulamıyor. Lütfen farklı bir kargo firması ile gönderim sağlayın.” hatası mı alıyorsunuz?
Bunun sebebi, ilgili adrese Sendeo ile teslimat gerçekleştirilememesidir. Türkiye’nin kırsal kesimleri gibi bazı noktalara adrese teslimat sağlayamayabilir. Böyle bir durumla karşılaşmamanız ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz deneyim yaşanmaması için adrese teslimat sağlanamayacak konumlarda gönderim işlemine devam edilemeyecek. Adrese teslimat sağlanamayan alanlar çok az olduğu için bu uyarı ile hiç karşılaşmayabilirsiniz.
Peki bu hata ile karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Bu hata ile karşılaştığınızda adrese teslimat sağlayan farklı bir kargo şirketi ile siparişinizi gönderebilirsiniz.