Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
Değişim talebini reddetmek için: Satıcı panelinizden İade & Değişim modülüne gidin. Bu alanda iade ve
Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
Sipariş müşteriye teslim edildiyse değişim talebini kabul etmek için: Sipariş müşteriye teslim edildiyse değişim talebini
Değişim Talebi
Müşterileriniz hesapları üzerinden size hangi üründen kaç tanesini değiştirmek istediğini, neden değiştirmek istediğini fotoğraf ve
İade & Değişim Sebepleri
Genel olarak aşağıdaki sebeplerle iade & değişim talepleri oluşturulmaktadır: Zarar Görmüş Ürün: Taşınma sırasında ürünler
İade ve Değişim Süreci Talep Durumları
İade ve değişim durumları aşağıdaki gibidir: Bekliyor: Müşteri iade/değişim talebinde bulunduktan sonra aksiyon alınması için
Ürünüm hasarlı geldi. Ne yapmalıyım?
Ürününüzün hasarlı gelmesi halinde: Woohoobox üyesiyseniz, kargo görevlisiyle birlikte ürünün hasarlı geldiğine dair tutanak tutmanız
Ürünümü nasıl iade edebilirim/değiştirebilirim?
İade sürecine ilişkin önemli bilgilendirme:İade sürecinizi başlatmadan önce iade edilen ürünün kargo ücreti konusunda bilgi