Teslimat süresi nasıl ayarlanır?
Teslimat sürenizi hesaplarken siparişi aldığınız an ile siparişin müşteriye ulaştığı an arasındaki süre dikkate alınmalıdır.
Bulunduğum yerde kargo firması yok. Siparişlerimi nasıl teslim alacağım?
Woohoobox olarak sizlere yardımcı olarak en renkli alışveriş deneyimini sunmak bizim için önceliklidir. Woohoobox üyesiyseniz
Kargo şirketi ile sıkıntı yaşıyorum, ne yapmalıyım?
Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Probleminizi önce kargo şirketi ve satıcı mağaza ile görüştükten sonra
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Woohoobox’ın anlaşmalı kargosu Sendeo’dur. Kargo gönderimleri genel olarak Sendeo ile sağlanmaktadır. Adresinize veya alışveriş yapacağınız
Siparişim ile ilgili bir talebim/sorunum var. Ne yapmam Gerekiyor?
Woohoobox üyesiyseniz, Woohoobox’ta bulunan mağazalarda satıcıya mesaj gönderebilir ve sorunuz olursa sorabilirsiniz. Eğer siparişiniz ile
Aldığım ürünleri vereceğim adrese hediye olarak gönderebilir miyim?
Woohoobox’tan satın aldığınız tüm ürünler için hediye paketi talebinde bulunarak dilediğiniz adrese gönderebilirsiniz. Woohoobox üyesiyseniz,
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Woohoobox üyesiyseniz, Woohoobox’a giriş yaparak Kullanıcı Panelinize gidin. Siparişlerim sayfasında ilgili siparişinizin detaylarını görüntüleyerek kargo
Siparişim ne zaman gönderilecek?
Woohoobox üzerinden satın aldığınız ürünlerin kargoya verilme süresi 3 iş günüdür. Doğal afet, hava muhalefeti
Tedarik Edememe Durumu
Müşteri tarafından oluşturulan siparişin stok adedinin yetersizliği, kusurlu ürün gibi nedenlerden ötürü mağaza tarafından gönderilememesi