Yeni bir sipariş geldi. Ama toplam tutar eksik veya 0 TL olarak görünüyor. Ne yapmalıyım?
Eğer aldığınız siparişte toplam tutar 0 TL veya olması gerekenden daha düşük görünüyorsa, sizin kendi
Farklı kargo ile çalışıyorum. Kargo ücretimi nasıl alacağım?
38 TL’lik kargo ücreti sipariş tutarına eklenir. Müşteriniz siparişini tamamladığında kargo ücretinin ödemesini de iyzico
Stoğumun bitip bitmediğini nasıl anlarım? Stoğumu nasıl yönetebilirim?
Satıcı panelinizde Ürünler > Ürün Listem bölümünden tüm ürünlerinizin stoklarını görüntüleyebilirsiniz. Stoğunuza dair 4 farklı
Stoğumu nasıl arttırabilirim?
Satıcı panelinizden Ürünler > Ürün Listem’e giderek stoğunu arttırmak istediğiniz ürünü aşağıdaki adımları izleyerek yeniden
Ürünüm onaylandı mı? Onaylanıp onaylanmadığını nereden bileceğim?
Satıcı paneliniz üzerinden yeni ürününüzü oluşturup kaydet butonuna tıkladığınızda ürününüz onaylanmak üzere sistemimize düşer. Ürününüz
Ürünümü düzenledim ama ürünüm güncellenmedi. Neden?
Daha önce onaylanmış olan ürününüzde değişiklik yaptığınızda ve Kaydet butonuna tıklayarak düzenlemenizi kaydettiğinizde ürününüz yeniden
Müşteriye faturasını nasıl ileteceğim?
E- fatura sistemini kullanıyorsanız müşteri bilgisi bölümüne müşterinin sağladığı e-posta adresini girerek faturanın otomatik olarak
Değişim Talebini Nasıl Reddedebilirim?
Değişim talebini reddetmek için: Satıcı panelinizden İade & Değişim modülüne gidin. Bu alanda iade ve
Değişim Talebini Nasıl Onaylayabilirim?
Sipariş müşteriye teslim edildiyse değişim talebini kabul etmek için: Sipariş müşteriye teslim edildiyse değişim talebini
İadeyi Nasıl Onaylayabilirim?
Sipariş müşteriye teslim edildiyse iade talebini kabul etmek için: Satıcı panelinizden İade & Değişim modülüne